Política de privacidad

Parte 1: Debemos proteger su privacidad juntos.

Su privacidad es muy importante para nosotros. Queremos tratar sus datos personales de forma legal, correcta y transparente. En esta declaración de privacidad, explicamos qué datos personales recopilamos y procesamos de usted como persona física.

A partir de ahora, siempre estamos hablando de sus datos como cliente, como posible futuro cliente o como otro interesado, como beneficiario, persona de contacto en una empresa, etc. En cualquier calidad, sus derechos siguen siendo los mismos y Hotel Cathedral se ocupa de sus datos. .

Asegúrese de leer esta información y ver qué puede hacer.

Le recomendamos que lea atentamente esta información, para que sepa para qué utiliza Parkhotel sus datos. También encontrará más información sobre sus derechos de privacidad y cómo puede ejercerlos en esta declaración de privacidad.

Parkhotel puede ajustar esta declaración de privacidad. Siempre encontrará la versión más reciente en www.hotelcathedral.be. Hotel Cathedral le informará a través de su sitio web sobre cada cambio sustancial importante.

Para obtener más información sobre la legislación de privacidad en Bélgica en general, también puede visitar www.privacycommission.be, el sitio web de la Autoridad de Protección de Datos de Bélgica (anteriormente conocida como la comisión de privacidad).

Póngase en contacto con Parkhotel si tiene alguna pregunta sobre el procesamiento de sus datos.

Si tiene preguntas sobre la privacidad o desea ajustar su configuración de privacidad o ejercer sus derechos, puede comunicarse con nosotros de la siguiente manera; por correo electrónico a directie@hotelcathedral.be.

 

 

Parte 2: Tiene derecho a su privacidad.

Si se procesan sus datos, tiene muchos derechos. Si Parkhotel le solicita permiso para el procesamiento, posteriormente puede retirarlo usted mismo cuando lo desee. P.ej. Enviar newsletter con ofertas promocionales.

2.1 Puede ver sus datos.

Si desea ver los datos que Parkhotel procesa sobre usted, háganoslo saber.

Si ejerce su derecho de acceso, Parkhotel le proporcionará una descripción general de sus datos lo más completa posible, siempre que se conserven. Tampoco se pueden mostrar posteriormente. Se eliminan de nuestros archivos de acuerdo con los procesos de limpieza estándar.

2.2 Puede hacer que se corrijan sus datos.

Puede suceder que ciertos datos que Parkhotel ha almacenado sobre usted ya no sean correctos. Siempre puede solicitar que se corrija o complete esta información. P.ej. Nueva direccion.

2.3 Puede borrar sus datos.

Si sospecha que Parkhotel está procesando ciertos datos de manera ilegal, puede solicitar que se eliminen.

2.4 Puede oponerse a un uso específico de los datos.

Si no está de acuerdo con la forma en que Parkhotel procesa ciertos datos sobre la base de su interés legítimo, puede oponerse a esto. Objeción de que cumpliremos a menos que existan razones imperiosas para no hacerlo, que es el caso, por ejemplo, si procesamos datos para combatir el fraude.

2.5 En ocasiones, puede negarse a que sus datos se procesen de forma totalmente automática.

Algunos procesos y procesos de datos están completamente automatizados sin intervención humana. Parkhotel intenta transmitir la lógica de este proceso automático en el momento mismo. Por ejemplo, Parkhotel puede responder a las reservas aún más rápido. Si no está de acuerdo con el resultado de dicho proceso totalmente automatizado, puede ponerse en contacto con Parkhotel. Por ejemplo, puede solicitar la intervención de Parkhotel, un empleado o hacernos saber por qué está impugnando la evaluación.

2.6 Puede ejercer sus derechos.

Sea siempre lo más específico posible si desea ejercer sus derechos. Entonces el Hotel Cathedral puede abordar su pregunta de manera concreta y correcta. Parkhotel debe verificar su identidad lo más cerca posible para evitar que otra persona ejerza sus derechos. Por lo tanto, puede solicitar una copia de su cédula de identidad con dicha solicitud. Si tiene una queja sobre el ejercicio de sus derechos, la gestión de quejas de Parkhotel está lista para usted.

 

Parte 3: Parkhotel tiene muchas razones para procesar sus datos personales.

3.1 Parkhotel debe cumplir con las obligaciones legales

A continuación enumeramos las principales razones legales por las que Hotel Cathedral debe tratar sus datos.

Los hoteles deben mantener registros policiales de todos los clientes.

Parkhotel puede procesar datos personales sobre usted, porque utiliza los servicios de Parkhotel, y / o porque usted mismo nos los proporciona al completar un formulario de contacto en el sitio web. Parkhotel puede procesar los siguientes datos personales:

  • Tu nombre y apellido
  • Detalles de su dirección
  • Su número de teléfono
  • Tu correo electrónico
  • La información de su tarjeta de crédito.

Por ejemplo, para cumplir con la normativa policial, tenemos que reunir datos de clientes o empresas.

3.2 Por qué el hotel del parque necesita datos

Parkhotel procesa sus datos personales para poder contactarlo por teléfono para transmitirle información y / o contactarlo por escrito (por correo electrónico o mensaje de texto) si no puede ser localizado por teléfono.

Además, Parkhotel puede utilizar sus datos personales para enviar información de llegada útil que se aplica cuando visita nuestro hotel.

3.3 Cuánto tiempo el hotel del parque almacena datos

Parkhotel no almacena sus datos personales más tiempo del estrictamente necesario para lograr los objetivos para los que se recopilan sus datos. Sus datos no se conservarán más de 3 meses después de la fecha de salida si no se llega a un acuerdo con usted.

3.4 Compartir con otros

Parkhotel solo proporcionará sus datos personales a terceros si esto es necesario para la ejecución de un acuerdo con usted o para cumplir con una obligación legal.

P.ej. Solicitud de la policía.

3.5 Mapeo de visitas al sitio web

Los datos generales del visitante se conservan en la web de Parkotel Cathedral, para que el cliente pueda visitar nuestro hotel y ciudad sin ningún problema.

3.6 Política de cookies.

¿Qué son las cookies?

Usamos cookies cuando abre nuestros correos electrónicos y / o cuando visita o usa nuestros sitios web. Las cookies son piezas de información que se almacenan en su propia computadora o dispositivo móvil y que generalmente se utilizan para optimizar la facilidad de uso de sitios web y aplicaciones.

Existen diferentes tipos de cookies, divididas por origen, función y vida útil. Para obtener una descripción completa, puede consultar sitios web como www.allaboutcookies.org.

Parkhotel utiliza cookies para:

Mejorar el uso y las funcionalidades de su sitio web y sus aplicaciones;

Para analizar cómo los usuarios utilizan nuestro sitio web y aplicaciones y para compilar estadísticas; y mostrar a los usuarios de nuestro sitio web y aplicaciones información y anuncios personalizados.

Por ejemplo, puede ser identificado como visitante de nuestro sitio web en una visita posterior y podemos aumentar la facilidad de uso adaptando mejor nuestro sitio web a sus deseos y preferencias. Las cookies también se pueden utilizar para personalizar el contenido o la publicidad de un sitio web. Por ejemplo, un cliente que tiene un paquete de entretenimiento específico verá mensajes diferentes a los de alguien que no tiene ese paquete.

Las cookies solo pueden ser colocadas por Parkhotel.

¿Qué tipos de cookies utilizamos?

Cookies necesarias: estas cookies garantizan que pueda navegar por nuestro sitio web y aplicaciones y utilizar las funcionalidades (como el carrito de la compra y su configuración de privacidad).

 
Parte 4: sobre seguridad y confidencialidad

4.1 Parkhotel no solo responde preguntas de terceros.

Se observa el deber de discreción. Debido a que Parkhotel debe cumplir con su deber de discreción y legislación de privacidad, solo puede responder preguntas de terceros si se basan en una disposición legal o un interés legítimo, que son necesarios para la ejecución del acuerdo, o con el consentimiento del interesado. En este último caso, Parkhotel incluso recomienda solicitar los datos al propio interesado.

Parkhotel no se hace responsable si los destinatarios legítimos de los datos, de acuerdo con las obligaciones legales (en el extranjero), deben enviar los datos personales de los clientes o personas jurídicas a las autoridades locales o tratarlos de manera insegura.

4.2 Reclamaciones, cancelación de la suscripción a boletines informativos o eliminación de datos personales.

Para quejas relacionadas con el procesamiento de sus datos personales, si no desea recibir boletines informativos o si desea que se eliminen sus datos personales, todas las solicitudes deben realizarse enviando un correo electrónico motivado a parkhotel@telenet.be